Conditions Générales de Vente

1. Objet

Spectra Consulting SARL propose via la plateforme LabsCyber.fr des formations en cybersécurité accessibles en ligne sous forme d'abonnement mensuel ou annuel.

2. Offres et tarifs

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Spectra Consulting SARL se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les abonnements en cours étant maintenus au tarif souscrit jusqu'à leur renouvellement.

3. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

L'abonnement est prélevé automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) jusqu'à résiliation.

4. Essai gratuit

L'offre Pro bénéficie d'une période d'essai gratuite de 7 jours. Aucun prélèvement ne sera effectué pendant cette période. L'abonnement se poursuit automatiquement à l'issue de l'essai, sauf résiliation avant la fin de la période d'essai.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Toutefois, si vous accédez aux contenus premium avant l'expiration de ce délai, vous reconnaissez expressément renoncer à votre droit de rétractation pour la partie des services déjà fournis.

Pour exercer ce droit : contact@spectra-consulting.fr

6. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel ou via le portail de facturation Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué.

7. Accès à la plateforme

L'accès à la plateforme est personnel et non transférable. Tout partage de compte est strictement interdit et peut entraîner la résiliation immédiate sans remboursement.

Spectra Consulting SARL s'engage à maintenir la disponibilité de la plateforme à 99% hors maintenances planifiées, notifiées 48h à l'avance.

8. Financement CPF et OPCO

L'offre Expert est éligible au financement via le Compte Personnel de Formation (CPF), les OPCO et le FIFPL. Pour toute demande de prise en charge : contact@spectra-consulting.fr

9. Responsabilité

Les labs de cybersécurité proposés sur LabsCyber.fr sont destinés exclusivement à des fins éducatives dans des environnements isolés. Spectra Consulting SARL décline toute responsabilité quant à l'utilisation des compétences acquises à des fins illicites.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.